1. শর্তাবলী গ্রহণ (Acceptance of Terms)
এই ওয়েবসাইট ও আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই Terms & Conditions মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি শর্তগুলো মেনে নিতে না চান, তবে ওয়েবসাইট বা সার্ভিস ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
2. সার্ভিস সমূহ (Services)
- Digital Ads Solutions (Ad Accounts, Tracking, Optimization)
- SaaS & Plugins (Business Automation Tools)
- Cloud & Hosting Services
- IT Consultancy & Support
Orven IT যেকোনো সময় সার্ভিস পরিবর্তন, আপডেট বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
3. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব (User Responsibilities)
- সার্ভিস আইনসঙ্গতভাবে ব্যবহার করতে হবে।
- কোনো অবৈধ/ক্ষতিকর কাজে (স্প্যাম, ভুয়া লেনদেন, হ্যাকিং ইত্যাদি) ব্যবহার করা যাবে না।
- আপনার একাউন্টের তথ্য ও এক্সেস সুরক্ষার দায়িত্ব আপনার।
4. পেমেন্ট ও বিলিং (Payment & Billing)
- সব সার্ভিস আগাম পেমেন্ট ভিত্তিক।
- পেমেন্ট বকেয়া থাকলে সার্ভিস সাসপেন্ড বা বাতিল হতে পারে।
- সমস্ত ফি নন-রিফান্ডেবল, যদি না পৃথক লিখিত চুক্তি থাকে।
5. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)
ওয়েবসাইট, সফটওয়্যার/প্লাগইন, লোগো, টেক্সট/গ্রাফিক কনটেন্ট ইত্যাদি Orven-এর মালিকানাধীন। পূর্বানুমতি ছাড়া কপি/রিপ্রডিউস/ডিস্ট্রিবিউট/বিক্রি করা যাবে না।
6. দায়সীমা (Limitation of Liability)
কোনো পরোক্ষ ক্ষতি (ডেটা লস, প্রফিট লস, সিস্টেম ডাউনটাইম) এর জন্য Orven দায়ী থাকবে না। আমরা সার্ভিস সচল রাখতে সচেষ্ট, তবে টেকনিক্যাল কারণে বিঘ্ন হলে Orven দায় বহন করবে না।
7. তৃতীয়-পক্ষ সেবা (Third-Party Services)
কিছু সার্ভিসে তৃতীয়-পক্ষ টুল/প্ল্যাটফর্ম ব্যবহৃত হতে পারে। সেসবের নীতি ও ঝুঁকি সংশ্লিষ্ট তৃতীয়-পক্ষের পলিসি অনুযায়ী গ্রাহককে মেনে নিতে হবে।
8. টার্মিনেশন (Termination)
- শর্ত ভঙ্গ/অপব্যবহার হলে Orven গ্রাহকের সার্ভিস বাতিল করতে পারে।
- গ্রাহক নোটিশ দিয়ে সার্ভিস বন্ধ করতে পারবেন; পূর্বের পেমেন্ট রিফান্ডযোগ্য নয় (যদি না ভিন্ন চুক্তি থাকে)।
9. বিচারবিধি (Governing Law)
এই Terms & Conditions বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
10. যোগাযোগ (Contact)
ইমেইল: info@orvenit.com
ওয়েবসাইট: www.orvenit.com